中国民航局派员调查东航返航原因

    　（联合早报网讯）香港大公网报道，中国民用航空局五日派出工作组，详细调查三月三十一日东航十八班航班不正常原因，这是民航局首次对东航航班不正常事件作出回应。东航五日也发表声明称，正对航班返航进行调查，如证实因人为因素故意返航，将依法依纪严肃处理。对事件给旅客带来的不便，东航表示歉意。

　　据新华社北京五日消息：民航局有关负责人五日表示，三月三十一日获悉东方航空公司云南分公司航班不正常造成旅客滞留机场的情况后，民航局责成民航西南管理局具体协调处理，要求相关单位采取措施，确保航空公司正常运营。

　　至四日晚上，民航局进行研究后决定，民航云南监管办封存所有返航航班资料、目的地机场天气实况，以及相关飞行数据。民航局派出的工作组将对返航原因进行详细调查。

　　该负责人表示，将维护消费者的合法权益，维护行业的健康发展，确保飞行安全。他强调，如果发现飞行员有故意延误航班等有悖职业道德的行为，将责成有关方面依法依纪对当事人作出严肃处理。

　　受影响旅客可申请赔偿而东航的声明中提到，“在事发后和开展调查前，我们接到运行控制部门和当日返航机组的报告，返航原因是天气不够落地标准，依据运行规章我们如实向媒体发布。对于社会各界和媒体对天气原因导致返航存有质疑，我们高度重视并正在开展调查工作，将收集包括航路和机场天气实况的数据。如证实确因机组人员人为因素故意返航的，我们将视情依法依纪严肃处理。”

　　东航云南分公司表示，因航班延误遭受损失的旅客将登机牌、姓名等资讯报给公司，经核实后，可依据票价获得相应赔偿。

　　获发补贴飞行员改口风

　　另据《南方都市报》报道，东航云南分公司二日召集所有在昆明的飞行员开会。会后，几乎所有的飞行员全部改口，称他们返航是因为天气原因。至三日，所有参与返航事件的飞行员已执行飞行任务。

　　东方航空云南分公司一名没有参与返航行动的飞行员三日表示，在这次会上，劳资双方达成了协议，东航云南分公司三日调拨了一批现金，发放之前拖欠的住房补贴等各项经费。另外，民航总局关于“参与带头的飞行员最高可能处以终身禁飞”的回应，给了参与返航事件的飞行员巨大压力，因此，他们开始改变初衷，与航空公司保持一致口径：返航是受天气影响，“这样，飞行员和航空公司领导均可免遭严厉处罚”。